{"id":35811,"date":"2026-11-10T08:00:00","date_gmt":"2026-11-10T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kkz.com.pl\/?p=35811"},"modified":"2026-11-03T10:31:30","modified_gmt":"2026-11-03T09:31:30","slug":"derecho-medico-negligencia-medica-indemnizacion-y-procedimiento-para-reclamar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.kkz.com.pl\/es\/2026\/11\/10\/derecho-medico-negligencia-medica-indemnizacion-y-procedimiento-para-reclamar\/","title":{"rendered":"Derecho m\u00e9dico: negligencia m\u00e9dica, indemnizaci\u00f3n y procedimiento para reclamar"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El derecho m\u00e9dico es el \u00e1rea del derecho que regula las relaciones entre el paciente, el personal sanitario, la entidad m\u00e9dica, el pagador y los \u00f3rganos de supervisi\u00f3n, incluida la responsabilidad por la prestaci\u00f3n de servicios sanitarios de forma contraria a los conocimientos m\u00e9dicos actuales o a los derechos del paciente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los casos de negligencia m\u00e9dica requieren una evaluaci\u00f3n paralela de la historia cl\u00ednica, los est\u00e1ndares cl\u00ednicos, las normas de responsabilidad civil y las posibles consecuencias penales, profesionales y reputacionales. Desde la perspectiva del paciente, resulta clave determinar si se ha producido un da\u00f1o y si es posible demostrar la relaci\u00f3n de causalidad. Desde la perspectiva del hospital, la cl\u00ednica o el m\u00e9dico, es importante asegurar r\u00e1pidamente el material probatorio, mantener una comunicaci\u00f3n coherente y analizar los riesgos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfQu\u00e9 es la negligencia m\u00e9dica y la mala praxis m\u00e9dica?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La negligencia m\u00e9dica, tambi\u00e9n denominada <a href=\"https:\/\/www.kkz.com.pl\/blad-w-sztuce-medycznej\/\">mala praxis m\u00e9dica<\/a>, consiste, en t\u00e9rminos generales, en una acci\u00f3n u omisi\u00f3n contraria a los conocimientos m\u00e9dicos actuales, a la diligencia debida o a los procedimientos aplicables. La valoraci\u00f3n depende siempre de las circunstancias concretas del caso, de la especialidad, de los m\u00e9todos diagn\u00f3sticos disponibles y de las condiciones en las que se prest\u00f3 el servicio sanitario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Resulta fundamental el art. 4 de la Ley sobre las profesiones de m\u00e9dico y odont\u00f3logo, seg\u00fan el cual el m\u00e9dico debe ejercer su profesi\u00f3n conforme a las indicaciones de los conocimientos m\u00e9dicos actuales, los m\u00e9todos y medios disponibles de prevenci\u00f3n, diagn\u00f3stico y tratamiento de enfermedades, los principios de la \u00e9tica profesional y con la debida diligencia [1].<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En la pr\u00e1ctica, los casos suelen referirse a:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>error diagn\u00f3stico, por ejemplo, no detectar una enfermedad pese a la existencia de s\u00edntomas y pruebas disponibles,<\/li>\n\n\n\n<li>error terap\u00e9utico, por ejemplo, aplicar un m\u00e9todo de tratamiento incorrecto,<\/li>\n\n\n\n<li>error organizativo, por ejemplo, falta de supervisi\u00f3n, retraso en una consulta o circulaci\u00f3n incorrecta de la documentaci\u00f3n,<\/li>\n\n\n\n<li>vulneraci\u00f3n del derecho del paciente a la informaci\u00f3n y al consentimiento informado,<\/li>\n\n\n\n<li>infecciones hospitalarias, si guardan relaci\u00f3n con el incumplimiento de los procedimientos sanitarios.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Tres situaciones que no siempre constituyen negligencia m\u00e9dica<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No todo empeoramiento del estado de salud del paciente da lugar a responsabilidad. Para una valoraci\u00f3n correcta, es necesario distinguir entre la existencia de un da\u00f1o y la ilicitud de la actuaci\u00f3n del personal sanitario.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Fracaso terap\u00e9utico<\/strong>: el tratamiento puede no producir el resultado esperado aunque se haya actuado conforme a los conocimientos m\u00e9dicos actuales.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Complicaci\u00f3n incluida en el riesgo t\u00edpico<\/strong>: si el paciente fue correctamente informado y la complicaci\u00f3n era un riesgo conocido del procedimiento, su mera materializaci\u00f3n no determina por s\u00ed sola la existencia de negligencia.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ausencia de relaci\u00f3n de causalidad<\/strong>: la responsabilidad indemnizatoria exige demostrar que el da\u00f1o es una consecuencia normal de una acci\u00f3n u omisi\u00f3n, de conformidad con el art. 361 del C\u00f3digo Civil polaco [2].<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Indemnizaci\u00f3n por negligencia m\u00e9dica: \u00bfqu\u00e9 se puede reclamar?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La indemnizaci\u00f3n por negligencia m\u00e9dica puede incluir los costes reales soportados por la persona perjudicada, entre ellos el tratamiento, la rehabilitaci\u00f3n, los medicamentos, las consultas, la asistencia de terceros, los desplazamientos a centros m\u00e9dicos y los ingresos dejados de percibir. La base jur\u00eddica se encuentra principalmente en las disposiciones del C\u00f3digo Civil polaco sobre responsabilidad extracontractual, incluidos los arts. 415, 430, 444 y 445 [2].<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En los casos m\u00e9dicos es posible reclamar varias categor\u00edas de conceptos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>indemnizaci\u00f3n<\/strong> por p\u00e9rdidas patrimoniales debidamente documentadas,<\/li>\n\n\n\n<li><strong>compensaci\u00f3n por da\u00f1o moral<\/strong>, dolor, sufrimiento y secuelas permanentes para la salud,<\/li>\n\n\n\n<li><strong>renta<\/strong>, si la persona perjudicada ha perdido su capacidad laboral, han aumentado sus necesidades o se han reducido sus perspectivas de futuro,<\/li>\n\n\n\n<li><strong>reembolso de los gastos de tratamiento y cuidados<\/strong>, tambi\u00e9n privados, siempre que est\u00e9n justificados por el estado de salud,<\/li>\n\n\n\n<li><strong>reclamaciones tras el fallecimiento del paciente<\/strong>, incluidas las formuladas por sus familiares m\u00e1s cercanos, conforme a las reglas previstas en el art. 446 del C\u00f3digo Civil polaco [2].<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La cuant\u00eda de la reclamaci\u00f3n no debe fijarse \u00fanicamente de forma intuitiva. Requiere analizar documentos financieros, el historial del tratamiento, el pron\u00f3stico m\u00e9dico, el impacto del suceso en la vida profesional y personal, as\u00ed como una opini\u00f3n m\u00e9dica.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Procedimiento para reclamar paso a paso<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La gesti\u00f3n eficaz de un caso de negligencia m\u00e9dica empieza por las pruebas. El paciente tiene derecho a acceder a su documentaci\u00f3n m\u00e9dica en virtud de la Ley sobre los derechos del paciente y el Defensor de los Derechos del Paciente [3]. La documentaci\u00f3n debe asegurarse lo antes posible, antes de que el asunto entre en una fase controvertida.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Recopilaci\u00f3n de la documentaci\u00f3n<\/strong>: historial cl\u00ednico, resultados de pruebas, informes de procedimientos, informes de alta, consentimientos, recomendaciones y correspondencia con el centro.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>An\u00e1lisis m\u00e9dico-jur\u00eddico<\/strong>: valoraci\u00f3n de si la actuaci\u00f3n del personal sanitario se apart\u00f3 de los conocimientos m\u00e9dicos actuales y del est\u00e1ndar de diligencia debida.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Determinaci\u00f3n del da\u00f1o<\/strong>: identificaci\u00f3n de las consecuencias para la salud, los costes, los ingresos perdidos y el impacto del suceso en la vida futura.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Requerimiento de pago o comunicaci\u00f3n del siniestro a la aseguradora<\/strong>: con descripci\u00f3n del suceso, fundamento de la responsabilidad y cuant\u00eda de la reclamaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Negociaciones, mediaci\u00f3n o procedimiento judicial<\/strong>: la elecci\u00f3n de la v\u00eda depende de la solidez de las pruebas, la postura del centro m\u00e9dico y la aseguradora.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En algunos casos es necesario iniciar un procedimiento judicial con informe pericial. Suele ser la prueba m\u00e1s importante, ya que el tribunal no resuelve por s\u00ed mismo cuestiones especializadas del \u00e1mbito de la medicina.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Plazos de prescripci\u00f3n en casos de negligencia m\u00e9dica<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Como regla general, las reclamaciones derivadas de un acto il\u00edcito prescriben a los 3 a\u00f1os desde el d\u00eda en que la persona perjudicada tuvo conocimiento, o con la debida diligencia pudo tener conocimiento, del da\u00f1o y de la persona obligada a repararlo. El plazo no puede superar los 10 a\u00f1os desde el hecho que caus\u00f3 el da\u00f1o. Si el da\u00f1o deriva de un crimen o delito, el plazo es de 20 a\u00f1os desde la comisi\u00f3n del delito, de conformidad con el art. 442<sup>1<\/sup> del C\u00f3digo Civil polaco [2].<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En caso de da\u00f1os personales y cuando la persona perjudicada sea menor de edad, se aplican reglas adicionales. Por ello, el plazo de prescripci\u00f3n debe valorarse siempre de forma individual, especialmente cuando el diagn\u00f3stico de las consecuencias del error se produjo mucho tiempo despu\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Derecho m\u00e9dico y riesgos para los centros sanitarios y el equipo directivo<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para las entidades sanitarias, un caso de negligencia m\u00e9dica no es solo una disputa sobre el pago de una indemnizaci\u00f3n. Puede activar una investigaci\u00f3n interna, un procedimiento ante el \u00f3rgano de responsabilidad profesional, una reclamaci\u00f3n ante el Defensor de los Derechos del Paciente, un conflicto con la aseguradora y, en supuestos especiales, tambi\u00e9n un procedimiento penal.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La responsabilidad penal puede valorarse, entre otros casos, cuando se expone a una persona a un peligro directo de p\u00e9rdida de la vida o de grave menoscabo de la salud, conforme al art. 160 del C\u00f3digo Penal polaco, o cuando se causa un da\u00f1o a la salud o la muerte, en funci\u00f3n de los hechos acreditados [4]. No todo incidente m\u00e9dico tiene car\u00e1cter penal. La frontera depende del grado de infracci\u00f3n de las reglas de prudencia, de la previsibilidad del resultado y de la relaci\u00f3n de causalidad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Precisamente por ello, el <a href=\"https:\/\/www.kkz.com.pl\/uslugi-prawne\/prawo-medyczne\/\">derecho m\u00e9dico<\/a> combina el an\u00e1lisis civil, penal, organizativo y reputacional. Para los centros sanitarios tambi\u00e9n son relevantes los procedimientos de consentimiento, la comunicaci\u00f3n con el paciente, la notificaci\u00f3n de eventos adversos, la documentaci\u00f3n de las decisiones terap\u00e9uticas y la cooperaci\u00f3n con la aseguradora.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfC\u00f3mo preparar un caso para reducir el riesgo procesal?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los errores m\u00e1s frecuentes en ambas partes del conflicto son asegurar la documentaci\u00f3n demasiado tarde, basar la reclamaci\u00f3n \u00fanicamente en una convicci\u00f3n subjetiva, no calcular el da\u00f1o y mantener una comunicaci\u00f3n incoherente. En los asuntos relativos a centros m\u00e9dicos, el riesgo tambi\u00e9n aumenta cuando la documentaci\u00f3n del consentimiento del paciente es incompleta y no existe una descripci\u00f3n clara de las decisiones m\u00e9dicas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un an\u00e1lisis riguroso debe separar los hechos de las valoraciones. Un hecho es el resultado de una prueba, la fecha de una consulta o el contenido de un consentimiento. Una valoraci\u00f3n es afirmar que el m\u00e9dico deber\u00eda haber solicitado otra prueba o aplicado otro m\u00e9todo de tratamiento. Este tipo de afirmaci\u00f3n requiere apoyo en conocimientos especializados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este material tiene car\u00e1cter informativo y no constituye asesoramiento jur\u00eddico. La valoraci\u00f3n de la responsabilidad por negligencia m\u00e9dica exige analizar la documentaci\u00f3n, el desarrollo del tratamiento y las consecuencias para la salud en cada caso concreto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si es necesario valorar si en un caso concreto procede una indemnizaci\u00f3n por negligencia m\u00e9dica o c\u00f3mo limitar los riesgos del centro sanitario, el equipo de KKZ puede analizar la situaci\u00f3n tras contactar a trav\u00e9s de la p\u00e1gina <a href=\"https:\/\/www.kkz.com.pl\/\">KKZ<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>FAQ<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfTodo procedimiento fallido implica negligencia m\u00e9dica?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No. Un procedimiento fallido puede ser una complicaci\u00f3n o un fracaso terap\u00e9utico. La negligencia m\u00e9dica exige demostrar la vulneraci\u00f3n de los conocimientos m\u00e9dicos actuales, de la diligencia debida o de los derechos del paciente, as\u00ed como la relaci\u00f3n de causalidad con el da\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfQu\u00e9 documentos son m\u00e1s importantes en un caso de mala praxis m\u00e9dica?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los documentos m\u00e1s importantes son la historia cl\u00ednica completa, los resultados de pruebas, los informes de procedimientos, los consentimientos para el tratamiento, las recomendaciones, las facturas de tratamiento y rehabilitaci\u00f3n, as\u00ed como los documentos que acrediten la p\u00e9rdida de ingresos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfA cu\u00e1nto asciende la indemnizaci\u00f3n por negligencia m\u00e9dica?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La cuant\u00eda depende del tipo de da\u00f1o, la permanencia de las secuelas, los costes del tratamiento, los ingresos dejados de percibir, el pron\u00f3stico y el impacto del suceso en la vida de la persona perjudicada. No existe una tarifa \u00fanica aplicable a todos los casos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfSe pueden reclamar da\u00f1os sin acudir a juicio?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00ed. Algunos casos finalizan tras comunicar el siniestro a la aseguradora, durante las negociaciones o mediante mediaci\u00f3n. El procedimiento judicial resulta necesario cuando la responsabilidad o la cuant\u00eda de la reclamaci\u00f3n siguen siendo controvertidas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfCu\u00e1nto dura un caso de negligencia m\u00e9dica?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La fase extrajudicial puede durar varios meses. El procedimiento judicial suele prolongarse m\u00e1s, especialmente cuando es necesario contar con un informe pericial o con varios peritos de distintas especialidades.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfUn caso de negligencia m\u00e9dica puede tener dimensi\u00f3n penal?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00ed, pero solo en determinadas situaciones. La responsabilidad penal exige determinar que se ha cometido un acto prohibido, por ejemplo, exponer al paciente a un peligro directo o causarle un da\u00f1o a la salud, siempre que se cumplan los requisitos previstos en el C\u00f3digo Penal polaco.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Bibliograf\u00eda<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>[1] Ley de 5 de diciembre de 1996 sobre las profesiones de m\u00e9dico y odont\u00f3logo.<\/li>\n\n\n\n<li>[2] Ley de 23 de abril de 1964: C\u00f3digo Civil polaco.<\/li>\n\n\n\n<li>[3] Ley de 6 de noviembre de 2008 sobre los derechos del paciente y el Defensor de los Derechos del Paciente.<\/li>\n\n\n\n<li>[4] Ley de 6 de junio de 1997: C\u00f3digo Penal polaco.<\/li>\n\n\n\n<li>[5] Ley de 15 de abril de 2011 sobre la actividad sanitaria.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Autor:<\/strong>&nbsp;abogado Maciej Zaborowski, socio director<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Correo electr\u00f3nico:<\/strong>&nbsp;<a><strong>m.zaborowski@kkz.com.pl<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>tel.:<\/strong>&nbsp;+48 22 501 56 10<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/maciej-gustaw-zaborowski\/\">Ver perfil en LinkedIn<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El derecho m\u00e9dico es el \u00e1rea del derecho que regula las relaciones entre el paciente, el personal sanitario, la entidad m\u00e9dica, el pagador&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":35804,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"footnotes":""},"categories":[594],"tags":[],"class_list":["post-35811","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sin-categorizar"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.8 - 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